Export is de draaiende motor van HSI. Vrijwel iedere dag vindt er een export plaats vanaf Schiphol of via een andere Europese luchthaven. In tegenstelling tot normale cargo moet een paard met uiterste zorg en kennis behandeld worden. Dit begrijpt het personeel van HSI als geen ander. Bij alles wat we doen, staat het welzijn van uw dier voorop.
EXPORT
Jarenlange kennis en ervaring op gebied van luchttransport
Uitgebreide kennis van douanezaken en veterinaire eisen
Wereldwijd netwerk van agenten en importeurs
Goede samenwerking met ministerie van Economische zaken, NVWA en verschillende Europese Laboratoriums
Persoonlijke afhandelingen op de luchthavens
Directe contacten met de salesmanagers van de airlines
24/7 werkmentaliteit
Nauwe contacten met wegvervoerders
Sponsoring van lokale, nationale en internationale concoursen
Klantenbinding
KLM & Martinair
KLM is de enige luchtvaartmaatschappij die vluchten uitvoert met een Boeing 747-combi. Het voordeel hiervan is dat passagiers hun paarden in hetzelfde toestel als vracht mee kunnen nemen. Er kunnen maximaal 7 stallen aan boord, oftewel 20 paarden (in de laatste positie mogen maar 2 paarden vanwege het gewicht). Alle combi-vluchten zijn rechtstreeks, zonder tussenstop. Dit is het meest ideaal voor paarden, want opstijgen en landen is het meest stressvolle moment van de reis.
Een tweede maatschappij waar HSI wekelijks mee werkt, en tevens een dochter onderneming van KLM, is Martinair Cargo. Deze maatschappij heeft jarenlange ervaring op het gebied van paardentransport en heeft sterke vliegroutes naar Zuid Amerika en Midden Oosten. In het winterseizoen vliegt Martinair paarden voor ons naar Miami.

Andere Airlines
Een andere speler in de markt is Lufthansa. Lufthansa is de laatste jaren sterk gegroeid en biedt een uitgebreid netwerk aan naar o.a. China, India en Thailand.
Cargolux Airlines vliegt vanuit Luxemburg o.a. voor Calgary en Damascus.
CAL Airlines vliegt vanuit Luik naar New York.

Airport medewerkers
Als enige expediteur in Europa heeft HSI eigen personeel dat op de luchthaven aanwezig is. Dit personeel controleert alle benodigde papieren die het paard vergezellen, zoals gezondheidscertificaten en andere vereiste documenten. Naast de documentencontrole vinden wij het belangrijk om persoonlijk contact te hebben met paard en klant. Er komt immers heel wat kijken bij het transport van paarden. Als u vragen heeft, kan het personeel u meteen van informatie voorzien en eventuele problemen oplossen.

Grooms
Op iedere vlucht reizen begeleiders mee, zij worden grooms genoemd. Deze grooms hebben een speciale opleiding genoten bij de airline of een erkend veterinair instituut. KLM is de enige maatschappij die eigen grooms in dienst heeft. Bij andere maatschappijen moet de agent, in dit geval HSI, zelf zorgen voor grooms. HSI maakt veelal gebruik van de gekwalificeerde grooms van International Equine Service te Haaksbergen. Zij hebben de kennis en ervaring om de paarden in goede staat op de plaats van bestemming te laten aankomen.

Wegtransport binnen Europa
HSI werkt nauw samen met vervoerders die gespecialiseerd zijn in het wegtransport van paarden. Deze transporteurs verzamelen dagelijks paarden door heel Europa, om zo op tijd op de luchthavens aanwezig te zijn voor het transport naar het buitenland. HSI regelt dit transport en verzorgt de benodigde documenten.
Zo moeten paarden altijd reizen met een gezondheidscertificaat. Deze is aan te vragen bij de NVWA(Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit). En paarden die naar Noorwegen of Zwitserland reizen hebben een douane uitvoer document nodig.

EXPORTLANDEN
Een overzicht van de meest populaire en veelvoorkomende exportlanden waar HSI elke dag naartoe reist.
PRE-EXPORT QUARANTAINE
Amerika en een aantal andere landen uitgezonderd, vereist vrijwel ieder land een isolatieduur voordat de paarden op transport mogen. Tijdens deze isolatieperiode ook wel pre-export quarantaine..
EXTRA SERVICE
Al meer dan 25 jaar is dierenartsenpraktijk Horst de vaste kliniek voor de medische zorg tijdens de quarantaineperiode. DAP Horst zorgt ervoor dat de vereiste bloedtesten worden afgenomen en de..